Corso: 125N121

Finalità

Individuare una linea comune di approccio alla comunicazione interna con l'ausilio di metodi, strumenti e principi guida che la rendano efficace, incisiva e snella.

Obiettivi

I partecipanti alla fine dell'azione formativa avranno la capacità di:
- Comprendere l'importanza della comunicazione interna e di uno stile di comunicazione chiaro, efficace e credibile nel raggiungimento dei risultati
- Utilizzare metodi, strumenti e stili comunicativi condivisi per gestire una comunicazione orizzontale efficace e credibile
- Utilizzare metodi, strumenti e stili comunicativi condivisi per gestire una comunicazione verticale efficace e credibile
- Saper gestire la condivisione dei contenuti in modo corretto e funzionale all'obiettivo utilizzando uno stile di comunicazione efficace e credibile

La macrocompetenza sviluppata è Comunicazione

Contenuti

- Comunicazione efficace ed ascolto attivo nelle relazioni interpersonali per il raggiungimento dei risultati
- Diversi livelli della comunicazione (orizzontale, verticale), costruzione di un clima collaborativo e di rispetto (gestione emotività, dei conflitti e del feedback)
- Metodi, strumenti e stili comunicativi per condividere contenuti in modo corretto e funzionale all'interno del team

Modalità

Docenza frontale, confronto tra partecipanti e con il docente, esercitazioni individuali e di gruppo (es. role playing, focus group, …)

Per ottenere l'attestato di partecipazione con profitto sarà necessario:
- Partecipazione attiva
- Frequenza di almeno il 75% del monte ore previsto
- Superamento della prova di valutazione nelle modalità previste per ciascun corso
- Compilazione del questionario di fine corso

Edizioni (clicca sul numero dell'edizione per avere maggiori informazioni)