Corso: 122E040

Finalità

Questo percorso formativo, di livello base, ha come finalità la formazione e l'aggiornamento dei dipendenti pubblici del FVG che in qualche misura operano con il sito web dell'ente, affinché i siti istituzionali possano essere:

adeguati ai requisiti minimi richiesti dalla normativa (e nello specifico dalle linee guida AGID sui siti web della PA);

ripensati dal punto di vista dei cittadini e offerti per soddisfare ogni tipologia di utente;

alimentati giornalmente e correttamente, con nuovi contenuti ed idee che possano raccontare e valorizzare le iniziative del territorio.

Obiettivi

I partecipanti al termine dell'azione formativa avranno la capacità di:

Conoscere e saper applicare la normativa e le linee guida AGID sui siti web della PA;

Ripensare l'impostazione del sito secondo il punto di vista dei cittadini;

Descrivere i servizi al cittadino in una logica “service design”;

Produrre una comunicazione istituzionale corretta ed efficace con il cittadino;

Creare contenuti che possano valorizzare il territorio tramite l'utilizzo di un registro linguistico orientato al cittadino.

Modalità

Gli incontri si svolgeranno online sulla piattaforma Zoom. Per seguire al meglio la formazione saranno obbligatorie le seguenti apparecchiature:
1. Webcam
2. Cuffie
3. Microfono

Contatti e sede

Per informazioni è possibile contattare:
Alessia Muzzin - Email: a.muzzin@compa.fvg.it

Edizioni (clicca sul numero dell'edizione per avere maggiori informazioni)