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Corso: 122B017

Scheda

La gestione dell'IMU: mappatura dei processi - Comune di Reana del Rojale

Finalità

Sistematizzazione delle conoscenze e delle attività svolte dal personale operativo neoassunto dell'ufficio tributi inserendole nel più ampio processo di gestione dell'IMU


Obiettivi

- Gestire le attività operative dell'ufficio tributi supportando efficacemente il responsabile del servizio
- Fornire in autonomia le informazioni e le risposte richieste dall'utenza del servizio relative all'IMU


Contenuti

1. Gli elementi costitutivi dell'IMU: soggetti passivi, modalità di calcolo, scadenze di pagamento e possibili fattispecie (esenzione, esclusione, riduzioni)
2. Le fasi della gestione dell'IMU, gli attori coinvolti e le attività


Modalità

Momenti di formazione frontale sui concetti fondamentali, seguiti dalla mappatura dei processi dell'area tributi legando i concetti teorici al piano operativo.
La mappatura potrà riguardare sia macro-processi (es. il ciclo di vita del tributo con gli attori coinvolti, le attività e le relative scadenze) che attività operativa specifica della gestione dei tributi (es. bollettazione, gestione solleciti, emissione ruoli).


Contatti e sede

Lidano Di Raimo - l.diraimo@compa.fvg.it


Edizioni (clicca sul numero dell'edizione per avere maggiori informazioni)

Num. Periodo Quota Stato iscrizioni Info Modalità
Idal 14/06/2022 al 20/10/2022- TERMINATE accediaula