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Corso: 119F009

Scheda

Progetto formativo di miglioramento dei servizi Aas5 - Alleanza per la salute

Destinatari

Medici di medicina generale, Medici Ospedalieri, Rappresentanti degli utenti


Finalità

Svolgere un percorso di apprendimento cooperativo per la elaborazione di una “Carta di impegni reciproci per la salute” condivisa mettendo a confronto rappresentanti dell'ASS5, Medici di Medicina generale e Cittadini/Utenti.


Obiettivi

- Acquisire un metodo condiviso di ascolto, confronto e definizione di punti qualificanti di miglioramento dei servizi per la salute degli utenti tra rappresentanti dell'ASS5, Medici di Medicina generale e Cittadini/Utenti
- Elaborare una “Carta di impegni reciproci per la salute” per il miglioramento dei servizi
- Definire alcune linee di indirizzo per una ipotesi organizzativa migliorativa dei servizi


Contenuti

I contenuti di processo sono i seguenti:
- Raccolta e sistematizzazione delle aspettative reciproche
- Verifiche documentali su atti ufficiali del Sistema Sanitario
- Analisi e valutazione di opzioni migliorative dell'organizzazione
- Definizione della “Carta degli impegni reciproci per la salute”
- Definizione di linee di indirizzo per opzioni organizzative migliorative dei servizi


Modalità

Al fine di rendere il percorso coerente, sia con le esigenze di apprendimento condiviso, che con i risultati operativi attesi dal Committente, gli incontri in presenza saranno condotti utilizzando la metodologia della facilitazione di processo per un apprendimento cooperativo.


Docente

dott. Stefano Minisini - psicologo del lavoro, consulente di direzione e gestione delle RU
dott. Giovanni Ghiani - formatore esperto in progettazione formativa e gestione di processi formativi


Contatti e sede

dott. Giovanni Ghiani


Edizioni

Edizione Periodo Quota Stato iscrizioni Modalità
Idal 10/06/2019 al 11/11/2019- TERMINATE aula

Aree



Prossimi incontri