Corso: 125N016

Destinatari

Funzionari

Dipendenti di cat. C e D della Comunità Magnifica

Finalità

Il percorso ha la finalità di aumentare e allineare le capacità dei dipendenti dell'ente rispetto a una cultura organizzativa interna volta all'impiego più efficiente del tempo e più efficace nell' affrontare e gestire i problemi adottando metodi e strumenti adeguati.

Obiettivi

I partecipanti alla fine dell'azione formativa avranno la capacità di:
- Identificare e descrivere un problema, capendone il contesto e identificando la “giusta domanda” per dare una lettura multidimensionale
- Applicare tecniche e metodologie di problem setting e problem solving
- Utilizzare un metodo per definire l'importanza, la priorità e l'urgenza per assegnarsi obiettivi sfidanti e raggiungibili
- Adottare modalità di programmazione efficiente delle proprie attività in funzione degli obiettivi riuscendo a raggiungere obiettivi che si è assegnato
- Applicare le principali tecniche per la gestione del tempo e delle priorità (es. matrice
importanza/urgenza)

Contenuti

La contestualizzazione del problema
La definizione del problema
Le domande da porsi e da porre in un problem setting
Il metodo del doppio diamante
La fase creativa e divergente, la fase analitica e convergente del problem solving
tecniche di time management
Collaborazione e efficienza organizzativa
La distinzione tra importante e urgente
Il processo di definizione per affrontare le emergenze

Modalità

Esposizione frontale
Dialogo con il docente
Esercitazioni individuali
Esercitazioni in gruppi

Contatti e sede

dott. Giovanni Ghiani - Project manager senior Fondazione ComPA FVG

Edizioni (clicca sul numero dell'edizione per avere maggiori informazioni)