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Corso: 118N068

Scheda

TRASPARENZA, PRIVACY, ANTICORRUZIONE, CAD: MATTONCINI PER COSTRUIRE LA 'CASA DI VETRO': Organizzazione per processi

NextPA

Destinatari

Dirigenti, Posizione Organizzative, Responsabili


Finalità

Rafforzare o ri-costruire il senso e la consapevolezza del ruolo fondamentale svolto dalle Istituzioni e quindi da ogni singolo dipendente nella costruzione del “valore pubblico” che è alla base della fiducia dei cittadini nei confronti delle Istituzioni. La normativa su Privacy, Trasparenza e Anticorruzione elaborata con la finalità di consentire proprio alle Istituzioni di “essere casa trasparente” non sembra riuscire a raggiungere l'obiettivo. La conoscenza dei dettati normativi infatti non produce automaticamente “cambiamenti comportamentali e organizzativi”. Per produrre effetti è necessario saper tradurre la ratio della norma all'interno della propria organizzazione.


Obiettivi

Del corso organizzato in 4 moduli qui si approfondisce quello relativo agli aspetti organizzativi che sono presupposto per i veri e duraturi cambiamenti nei comportamenti e culturali.
L'obiettivo che si intende raggiungere con questo intervento è sviluppare:
- consapevolezza dell'importanza di conoscere la propria organizzazione in termini di flussi di informazioni e di attività
- rivedere la propria organizzazione a livello macro ma sopratutto a livello micro (di ufficio, servizio, direzione) in termini di processi e flussi
- identificare il legame fra i flussi della propria struttura/attività e la gestione e sicurezza dei dati
- ripensare i flussi per rendere 'più trasparente' l'attività svolta dall'ente.


Contenuti

A) gestione organizzativa per processi
1. L'organizzazione e l'attività per processi
2. Il modello di gestione: individuazione del contesto e valutazione dei rischi organizzativi per l'impostazione corretta dei processi
3. Elementi che caratterizzano il processo: process owner, misurazione, miglioramento continuo
4. Strumenti per la definizione del processo: i flussi
5. Efficienza ed efficacia del processo: individuazione delle fasi senza valore aggiunto

B) La gestione dei processi e la sicurezza dei dati
1. Riservatezza, integrità e disponibilità dei dati nel flusso dei processi
2. La sicurezza dei dati e gli obiettivi dei processi organizzativi
3. La gestione dei processi e la digitalizzazione
4. gestione dei processi e informatizzazione del lavoro: ridondanza, conflitto di responsabilità o integrazione organizzativa?


Modalità

L'approfondimento teorico è arricchito da analisi di casi che hanno l'obiettivo di stimolare il confronto e promuovere la partecipazione attiva per uno sviluppo 'originale', personalizzato degli argomenti


Docente

Franco Diracca
Consulente Senior esperto di organizzazione e di gestione di sistemi
Consulente di gestione dei sistemi (qualità, ambiente, sicurezza), auditor per sistemi sulla sicurezza dei dati (ISO 27001)


Contatti e sede

Milena Grion - m.grion@compa.fvg.it
Michela Osualdini - m.osualdini@compa.fvg.it


Edizioni

Edizione Periodo Quota Stato iscrizioni Modalità
Idal 07/11/2018 al 07/11/2018- TERMINATE aula
IIdal 07/11/2018 al 07/11/2018- TERMINATE aula
IIIdal 13/11/2018 al 13/11/2018- TERMINATE aula
IVdal 13/11/2018 al 13/11/2018- TERMINATE aula
Vdal 03/12/2018 al 03/12/2018- TERMINATE aula
VIdal 11/12/2018 al 11/12/2018- TERMINATE aula